北理工設計學院“國防工業(yè)藝術設計創(chuàng)新人才培養(yǎng)”項目第三階段授課啟動
發(fā)布日期：2019-03-12 供稿：設計學院 徐楚玄 攝影：劉毓舜
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3月10日下午，在北京理工大學設計與藝術學院主辦、中國兵器科學研究院、中國質量協會聯合舉辦的國家藝術基金“國防工業(yè)藝術設計創(chuàng)新人才培養(yǎng)”項目第三階段課程中，第一場專題講座邀請北京工商大學藝術與傳媒學院副院長鄭子云主講的題為“公共服務設計創(chuàng)新”的講座在北京理工大學藝術與設計學院報告廳舉行。設計與藝術學院姜可教授主持了本次講座。
講座通過使命、方法、愿景三部分，闡述公共服務設計在現代社會生活中的作用和意義。公共服務的核心是機會均等原則，使全體公民都能公平可及地獲得大致均等的基本公共服務。觀念修復與服務創(chuàng)新機制，能讓使用者在運用政府公共資源或服務時，有更美好的體驗及使用效益。同時可以幫助政府部門，從使用者的角度重新思考工作的方法和應對現實的態(tài)度。
通過案例介紹，學員們更加深刻理解了公共服務設計創(chuàng)新的機會。鄭子云還介紹了服務設計方法和工具，希望推動公共服務設計與其他設計專業(yè)領域的協同發(fā)展。最后，鄭子云親切地為學員們解答問題，就公共服務設計創(chuàng)新方面提供了自己獨到的見解。
【主講人簡介】
鄭子云，副教授，北京工商大學藝術與傳媒學院副院長，荷蘭皇家藝術學院工業(yè)設計專業(yè)碩士。
主持完成2013年教育部規(guī)劃項目“面向大型城市公共交通立體化運營的服務設計研究”以及2013年北京市哲學社會科學規(guī)劃項目“北京公共交通樞紐優(yōu)化換乘功能的服務設計研究”兩項省部級規(guī)劃項目。曾獲2012年北京市教育教學成果二等獎和2012年北京工商大學教育教學成果一等獎、二等獎。出版專著《設計的立場—擴展的服務設計觀念》，發(fā)表核心期刊論文10余篇。
