【中國質(zhì)量報】北理工王越院士:質(zhì)量發(fā)展需要激勵制度
發(fā)布日期:2016-03-29 供稿:中國質(zhì)量報 編輯:新聞中心 趙琳 閱讀次數(shù):
原文標題:質(zhì)量發(fā)展需要激勵制度
——訪第二屆中國質(zhì)量獎評選表彰委員會副主任委員、兩院院士王越
原文鏈接:http://zsjs.cqn.com.cn/html/2016-03/28/content_60780.htm?div=-1

王越:
通信與信息系統(tǒng)專家,中國科學院院士、中國工程院院士,2015“質(zhì)量之光”年度質(zhì)量人物
□ 本報記者 徐建華
□ 本報記者 徐建華
玉蘭花開、桃花吐艷,整個校園都沐浴在一片美麗的春光之中。3月25日,當中國質(zhì)量報記者按照約定的時間,來到北京理工大學時,第二屆中國質(zhì)量獎評選表彰委員會副主任委員、兩院院士、北京理工大學原校長王越早已在辦公室等候,一如他做學問時的嚴謹認真。
第二屆中國質(zhì)量獎即將出爐,作為第二屆中國質(zhì)量獎評選表彰委員會副主任委員和首屆中國質(zhì)量獎評選委員會主任委員,對中國質(zhì)量獎這個中國質(zhì)量領域的最高榮譽,王越自然有著權威的發(fā)言權和獨到的見解。
在1個多小時的采訪中,王越既談到了他對質(zhì)量、質(zhì)量獎勵制度的理解,剖析了中國質(zhì)量獎的特點和第一屆評選的差異,也直面社會上的熱點問題,回應了社會上對中國質(zhì)量獎評選的一些不同聲音。
質(zhì)量獎勵是社會發(fā)展的需要
什么是質(zhì)量?在王越看來,質(zhì)量是對我們工作和制品(包括服務)優(yōu)劣程度的一種評價。但如果從更為廣泛的視角去看的話,質(zhì)量是一個社會文明程度的綜合體現(xiàn)和表征。從這個意義上講,對質(zhì)量進行管理、獎勵、推進以及懲處等,都是很自然的事情。
“人類社會的發(fā)展,都是一個從低級向高級、從簡單到復雜的過程。同樣,質(zhì)量的發(fā)展也是一個從低級向高級發(fā)展的過程,從這個角度來看,追求高質(zhì)量完全無可非議。”王越說,對質(zhì)量的重視和提升,是人類社會發(fā)展的一個本源性的追求,質(zhì)量是一個社會文明程度的體現(xiàn)。
王越引用錢學森的話說,“社會是人類生存發(fā)展的平臺,包含著許多的子平臺,比如國家。”他說,社會是一個開放復雜的巨系統(tǒng),它的發(fā)展不能是無序的、隨意的發(fā)展,應該是有序的、有組織有紀律的、有管理的發(fā)展。追求質(zhì)量的發(fā)展是人類社會很自然的要求,它同樣需要有序的、有組織的發(fā)展,對質(zhì)量進行管理、激勵、懲處就是很自然的事情,目的就是促進質(zhì)量發(fā)展是有序的、有組織的發(fā)展,它依照客觀規(guī)律和大多數(shù)人的志愿,可以通過法律法規(guī)的要求去進行管理,也可以通過質(zhì)量獎勵制度來引導和推進,這些措施和做法都無可非議。在王越看來,就像社會要很好地發(fā)展需要遵循自身的機理和規(guī)律一樣,質(zhì)量的發(fā)展同樣需要實施質(zhì)量獎勵制度和政策等。
質(zhì)量評價是一個動態(tài)發(fā)展的過程
“質(zhì)量是一個社會文明程度的體現(xiàn),也與許多其他的因素相關聯(lián),比如品牌。當前,我國對質(zhì)量品牌非常重視,就我個人理解,這是我國實現(xiàn)更好更文明地發(fā)展的重要內(nèi)容。”王越說,對于質(zhì)量,要有評價的標準。任何事情都要有準則,標準就是質(zhì)量的準則。
準則怎么定?王越的答案是:應該根據(jù)人的認識實踐不斷反饋研究來制定。換言之,這個準則不是絕對的,而是一個動態(tài)發(fā)展和不斷完善的過程。“隨著社會的發(fā)展,產(chǎn)品和服務的質(zhì)量標準在不斷發(fā)展,標準也在不停地調(diào)整,這樣才能對質(zhì)量起到很好的保證和促進作用。只有準則是動態(tài)的,才能適應客觀的變化,滿足質(zhì)量評價的要求。”他說。
既然社會的準則是動態(tài)的,那么質(zhì)量的評判準則——標準自然也不會是絕對和一成不變的。王越表示,質(zhì)量評價標準的動態(tài)性和相對性,很重要的一點是要不斷努力改進,向著理想的、更科學的狀態(tài)邁進。一方面,評價的指標要做到盡量科學、公正,不浪費時間和精力,不過于繁瑣。另一方面,對于評價的標準要不斷改進,盡力求真求實求好,努力做得更好。
對于一個與科技打了一輩子交道的84歲老科學家來說,王越自然知道科學的事情從來都不是一蹴而就、一成不變的,而是需要辯證地去認識,不斷去發(fā)現(xiàn)。同樣,質(zhì)量評價的科學性也不會是一成不變的,而是隨著社會、經(jīng)濟、科技以及質(zhì)量水平的發(fā)展而發(fā)展,隨著人的認識的深入而變化,才能構建一個真正科學的、合理的質(zhì)量獎勵評價標準和制度。
發(fā)揮中國質(zhì)量獎
對供給側(cè)改革的巨大推進作用
——寫在第二屆中國質(zhì)量獎即將頒發(fā)之際
對供給側(cè)改革的巨大推進作用
——寫在第二屆中國質(zhì)量獎即將頒發(fā)之際
□ 本報評論員
第二屆中國質(zhì)量獎已經(jīng)進行完各項程序,即將舉行頒獎儀式。我們向獲得中國質(zhì)量獎及提名獎的企業(yè)、組織和個人表示最熱烈的祝賀!
春天是充滿希望的季節(jié),在此時頒發(fā)國家最高質(zhì)量榮譽,必然會讓我們對中國質(zhì)量油然而生更多更大的希望和信心。質(zhì)量強則國家強,質(zhì)量興則民族興。質(zhì)量怎樣才算強和興,怎樣達到強和興,都需要標桿引領。設立中國質(zhì)量獎,就是樹立質(zhì)量標桿,其作用和意義不言而喻。
當前我國供給側(cè)存在許多問題,供給質(zhì)量不高,不能滿足人民群眾日益增長、不斷升級、更加個性化的質(zhì)量需求,是一個突出表現(xiàn),供給側(cè)結(jié)構性改革因而成為新常態(tài)下一件極為重要的工作。獲得中國質(zhì)量獎的企業(yè),最為核心的,恰恰是它們質(zhì)量管理理念和方法科學有效,產(chǎn)品和服務質(zhì)量得到了廣泛認可,為企業(yè)保持中高速發(fā)展、邁向中高端水平奠定了堅實的質(zhì)量基礎。如何把這些優(yōu)秀成果變得可復制可推廣,成為更廣大企業(yè)的質(zhì)量發(fā)展實踐,這就是中國質(zhì)量獎的重大意義所在。
我們知道,每個優(yōu)秀企業(yè)都有獨特的管理理念和方法,且很多方法都具有普遍的推廣價值。單從這個角度講,表彰優(yōu)秀企業(yè),幫助企業(yè)提煉總結(jié)優(yōu)秀的質(zhì)量管理模式并加以推廣,就能顯示出質(zhì)量標桿的重要作用。從更宏觀和深遠的角度講,在全國范圍內(nèi)評選出優(yōu)秀企業(yè)組織及個人,作為質(zhì)量標桿,以政府最高質(zhì)量榮譽對其進行獎勵,宣傳推廣其先進的質(zhì)量管理理念和方法,可以起到全民質(zhì)量教育的作用,推動質(zhì)量提升和質(zhì)量強國建設,形成更為有效的質(zhì)量供給,創(chuàng)造更多的質(zhì)量紅利和質(zhì)量溢價,進而全面提高我國產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量和經(jīng)濟質(zhì)量。
事實上,建立國家質(zhì)量獎勵制度,以質(zhì)量標桿引領質(zhì)量提升和發(fā)展,是國際通行的做法。目前,世界上已有88個國家和地區(qū)設立了政府質(zhì)量獎。日本的“戴明獎”,美國的“波多里奇國家質(zhì)量獎”,歐盟委員會和歐洲質(zhì)量組織設立的“歐洲質(zhì)量獎”,都是非常具有影響力的質(zhì)量獎。經(jīng)中央批準,我國于2012年6月設立中國質(zhì)量獎,該獎項是國內(nèi)質(zhì)量領域的最高政府性榮譽,每兩年評選一次。第二屆中國質(zhì)量獎各獎項目前已經(jīng)評選產(chǎn)生,頒獎儀式將于3月29日在人民大會堂隆重舉行。
當然,作為一個國家的政府獎項,中國質(zhì)量獎針對中國國情,有其自身的創(chuàng)新特點。中國質(zhì)量獎的評選,不單一針對某個產(chǎn)品,而是重在普及和推廣先進的質(zhì)量管理理念和做法,因而涉及領域較廣,涵蓋了制造業(yè)、服務業(yè)、工程建設行業(yè)、國防工業(yè)、武器裝備研發(fā)制造維修設計單位、一線班組、一線技術工人7個領域。特別值得一提的是,在第二屆中國質(zhì)量獎評選中,個人評選向一線工人傾斜,主要是為了更好地激勵廣大工人培育工匠精神,提升中國質(zhì)量。為了保證評選制度合理規(guī)范,質(zhì)檢總局制定出臺了《中國質(zhì)量獎管理辦法》,明確了申報、核實和受理、評選表彰及監(jiān)督、異議處理、法律責任等內(nèi)容,把中國質(zhì)量獎評選納入了法治化的軌道。
就像其他國家設立質(zhì)量獎所產(chǎn)生的社會效應一樣,中國質(zhì)量獎通過表彰質(zhì)量先進,樹立質(zhì)量標桿,引領質(zhì)量風范,極大地調(diào)動了廣大組織和個人追求質(zhì)量進步的熱情,已經(jīng)成為我國提升國家競爭力的重要手段。盡管中國質(zhì)量獎剛舉辦兩屆,但其社會影響力和國際知名度正日益提升,“中國質(zhì)量獎”的品牌效應也逐漸顯現(xiàn)、擴大。
新常態(tài)下,質(zhì)量對于經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用不斷被放大,提升質(zhì)量成為推進供給側(cè)結(jié)構性改革乃至整個經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要內(nèi)驅(qū)動力。我們相信,通過中國質(zhì)量獎的標桿引領作用,能夠極大地增強全社會特別是企業(yè)的質(zhì)量意識,激勵更多的企業(yè)組織和個人在質(zhì)量上追求卓越,促進國家質(zhì)量水平的整體提高,推動供給側(cè)結(jié)構性改革,推動建設質(zhì)量強國。
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